マツキヨココカラポイントカード会員のみのお客様は、店舗（変更申込み書に記入）またはお客様相談室にて対応いたします。【新規会員登録】マツキヨココカラグループ会員になっていただく事で、ウェブサイトよりご自身にて変更していただく事も可能です。新規会員登録はこちら【グループ会員様による変更方法】※公式アプリで会員登録した方などすでにグループ会員の方は、マイページにて変更が可能です。マイページはこちら※マイページ上での詳しい変更方法はこちらをご確認ください。
メンバーズクレジットカードの住所を変更したいのですが、どうすればいいですか？
以下の手順に沿ってお手続きをお願いいたします。
「マツキヨココカラ メンバーズクレジットカード」の住所変更につきましては、カード発行会社である オリコ を通じたお手続きが必要です。お手数ですが、下記の「オリコカードセンター」までお電話にてご連絡ください。■オリコカードセンター電話番号：049-271-3330受付時間：9:30〜17:30※お電話の際は、お手元にメンバーズクレジットカードをご準備のうえ、ガイダンスに従って操作をお願いいたします。※おかけ間違いのないよう、番号をご確認のうえご利用ください。カード会社にて住所変更手続きが完了した後は、当社ポイントシステムにも自動で反映されますので、改めて店舗でのご来店やオンラインサービスのご利用に支障はございません。
もし、オリコカードセンターへのご連絡が難しい場合や、当社が発行する別のサービス（ポイントカードのみ／クレジットカード非紐付）をご利用で住所変更をご希望の場合は、当社「お客様相談室」までご連絡ください。※お客様相談室へのお問い合わせフォームはこちらから受付時間：メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
