オンラインストアにて商品をカートに入れようとすると「購入数は範囲内で」とメッセージが表示されてカートに入れることができません。

初回掲載日:2025-01-20
最終更新日:2025-01-20

①直前に該当商品の購入途中で決済エラーなどが発生した場合
エラーとなった注文情報により購入数制限が超えているとシステムに判定されている状況です。
エラーとなった注文情報は1時間程度でクリアされますので、1時間以上お時間を空けてから再度お試しください。

②該当商品の注文完了直後に再度注文しようとされた場合
弊社では多くのお客様に購入いただけるよう、商品ごとに購入数制限を設けています。
まずはご注文いただいた商品の発送をお待ちいただき、さらにご入用の場合は改めてご注文ください。

③上記いずれにも該当しない場合
エラーメッセージが表示されなくなるまで、該当商品の購入数を少なくしてください。
「数量:1」でも同様の場合は、現在オンラインストア倉庫の在庫がなくご注文いただけません。
在庫情報は随時更新していますので、お日にちを空けて再度お試しください。


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