ダイレクトメール（優待はがき）が届かない

Question

Accepted Answer

ダイレクトメール（優待はがき）は、一定の基準を満たしたお客様へ発送させていただいております。 また、ダイレクトメール（優待はがき）は、偶数月の初旬ごろを目安に対象のお客様へお送りさせていただいております。 ダイレクトメール（優待はがき）送付に関する基準といたしましては以下の通りでございます。 会計時にポイントカード（アプリ含む）をご提示のお客様 キャンペーン企画対象商品をご購入いただいたお客様 定期的にご利用いただいているお客様 一定期間に一定金額以上ご利用いただいたお客様 などを、総合的に判断し選考させていただいております。 ポイントカード会員様全員に発送しているものではないため、選考基準より漏れご優待ハガキがお手元に届かない場合もございますことご理解のほどお願い申し上げます。 また、企画対象商品・一定金額等につきましても、営業政策上に関わるため回答いたしかねますこと併せてご了承くださいませ。