プッシュ通知の場合、公式アプリからのプッシュ通知が許可されているかスマートフォンの設定をご確認ください。
メール通知の場合、お客様の端末にて、迷惑メール対策などでドメイン指定受信等の設定を行っている場合、マツキヨココカラからのメール「@yqb.jp」を受信できない場合があります。メールの設定をご確認ください。
ドメイン指定受信等の設定を行わずに処方せんを送信された場合は、お手数ですが処方せんを送信したマツキヨココカラ調剤薬局へご連絡をお願いいたします。
なお、プッシュ・メールどちらの通知を選択しているかにつきましては、調剤サービス内の「メニュー」＞「設定とサポート」＞「通知設定」よりご確認ください。
