新規会員登録しようとしたら「入力されたメールアドレスが既に他のマツキヨココカラグループ会員(マツキヨココカラ公式アプリを含む)にて登録済みです。」と表示される

初回掲載日:2024-04-08
最終更新日:2024-04-10

ご入力いただいたメールアドレス(ログインID)は、既にマツキヨココカラ公式アプリ、もしくは旧マツモトキヨシ公式アプリ、旧ココカラファイン公式アプリで使用されています。

「新規会員登録」ではなく、「ログイン」画面よりメールアドレス(ログインID)とパスワードを入力いただき、
ログインしてください。旧アプリのデータが自動的に引き継がれます。
※パスワードが不明な場合は、「パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?」をご確認ください。
また、旧アプリに関しては移行が完了したらアンインストールまたは削除していただいても問題はございません。


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