旧アプリを利用しており、マツキヨココカラ公式アプリにデータ移行したいがどうしたらよいですか?

初回掲載日:2024-04-08
最終更新日:2024-09-09

マツキヨココカラ公式アプリにログインすることで、旧アプリのポイント、購入履歴などの情報が自動的に引き継がれます
※発行済みクーポンは引き継がれませんのでご了承ください。

また、会員番号については、旧マツモトキヨシ公式アプリ・旧ココカラファイン・公式アプリ・マツキヨココカラ公式アプリ・ポイントカードごとに別々の番号が発行されます。
そのため、旧公式アプリからのデータ移行後は、旧公式アプリとマツキヨココカラ公式アプリに表示される会員番号は異なります。
しかし、ポイント数、お客様情報などは引き継がれておりますのでご安心ください。

以前ご利用されていたメールアドレス(ログインID)がご不明な方は、
「IDを忘れた場合はどうすればよいですか?」をご確認ください。
また、旧アプリに関しては移行が完了した場合、アンインストールしていただいても問題ございません。

複数のアカウントをお持ちの方(複数メールアドレスで旧アプリを使い分けていた、旧マツモトキヨシ公式アプリ・旧ココカラファイン公式アプリを使い分けていた等)はこちらを参考に、ポイントカード情報の統合(ポイントのおまとめ)を行うことが可能です。


この記事は役に立ちましたか?
関連する記事
新規会員登録しようとしたら「入力されたメールアドレスが既に他のマツキヨココカラグループ会員(マツキヨココカラ公式アプリを含む)にて登録済みです。」と表示される