「マツキヨココカラ公式アプリ」もしくは「マツキヨココカラ公式サイト」にログイン後、統合手続きが可能です
マツキヨココカラ公式アプリからの統合手続き
マツキヨココカラ公式サイトからの統合手続き
※マツモトキヨシメンバーズクレジットカードの紐付けをご希望の場合は、お客様相談室までお問い合わせください。
※旧ココカラファインアプリを統合する場合で、旧ココカラファインアプリの会員番号が不明な場合はお客様相談室までお問い合わせください
統合手続き後のポイントが反映までに1日程度お時間をいただいております。
翌日以降にマイページ、公式アプリでご確認をお願いします。
お手続きの際にエラーが表示される場合はこちら
エラーの解消方法をお試しいただいても解決しない場合は、下記までご連絡ください。
マツキヨココカラ&カンパニーお客様相談室
フリーダイヤル:0120-845-533
受付時間:09:00~22:00(年中無休)
メールでのお問い合わせはこちらから