統合（ポイントのおまとめ）はマツキヨココカラサイトで対応が可能です。
【統合方法】
①マツキヨココカラサイトにログイン
②ログイン後、マイページへ移動
③マイページのメニュー「ポイントをまとめる」を選択
④「マツキヨココカラポイントカードの情報をおまとめします。」と表示されます。
ご了承頂けましたら「同意する」を選択
⑤カード情報の入力（ポイントカードの認証）が表示されるので、
ポイントカード番号にご利用中の会員番号、氏名にご登録のお名前を入力して「確認画面へ」を選択
※1.ポイントカード番号には、新旧アプリの会員番号も入力可能です
※2.ポイントをおまとめするには、
「ログイン中のアカウント氏名」と「おまとめ希望の会員氏名」が一致している必要があります
⑥会員情報の指定ページが表示されたら、登録内容を確認いただき「確認画面へ」を選択
⑦会員情報の確認ページが表示されたら、内容を確認いただき「登録する」を選択
⑧統合（ポイントのおまとめ）完了
※マツモトキヨシメンバーズクレジットカードの紐付けをご希望の場合は、お客様相談室までお問い合わせください。
お手続きの際にエラーが表示される場合はこちら
また、新アプリリリースに伴い、旧マツモトキヨシ公式アプリおよび旧ココカラファイン公式アプリの機能を制限しているため、正しいポイント表示やステージ表示がされていない状態となっておりますが、
ポイントやステージ情報が失効されてはおりません。
統合後の現在のポイント数はマツキヨココカラ公式アプリよりご確認いただけます。
エラーの解消方法をお試しいただいても解決しない場合は、下記までご連絡ください。
マツキヨココカラ＆カンパニーお客様相談室
フリーダイヤル：0120-845-533
受付時間：09:00～22:00（年中無休）
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