統合する(ポイントをまとめる)にはどうすればよいか

初回掲載日:2024-02-14
最終更新日:2024-09-30

「マツキヨココカラ公式アプリ」もしくは「マツキヨココカラ公式サイト」にログイン後、統合手続きが可能です

マツキヨココカラ公式アプリからの統合手続き

①マツキヨココカラアプリにログイン
②ログイン後、マイページへ移動

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③マイページのメニュー「ポイントをまとめる」を選択

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④「マツキヨココカラポイントカードの情報をおまとめします。」と表示されます。
 ご了承頂けましたら「同意する」を選択

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⑤カード情報の入力(ポイントカードの認証)が表示されるので、
ポイントカード番号にご利用中の会員番号、氏名にご登録のお名前を入力して「確認画面へ」を選択
※1.ポイントカード番号には、新旧アプリの会員番号も入力可能です
※2.ポイントをおまとめするには、
 「ログイン中のアカウント氏名」と「おまとめ希望の会員氏名」が一致している必要があります
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⑥会員情報の指定ページが表示されたら、登録内容を確認いただき「確認画面へ」を選択
⑦会員情報の確認ページが表示されたら、内容を確認いただき「登録する」を選択
⑧統合(ポイントのおまとめ)完了

マツキヨココカラ公式サイトからの統合手続き

①マツキヨココカラアプリにログイン
②ログイン後、マイページへ移動
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③マイページのメニュー「ポイントをまとめる」を選択
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④「マツキヨココカラポイントカードの情報をおまとめします。」と表示されます。
 ご了承頂けましたら「同意する」を選択
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④必要事項を入力し「確認画面へ」をクリック

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※マツモトキヨシメンバーズクレジットカードの紐付けをご希望の場合は、お客様相談室までお問い合わせください。

お手続きの際にエラーが表示される場合はこちら
エラーの解消方法をお試しいただいても解決しない場合は、下記までご連絡ください。

マツキヨココカラ&カンパニーお客様相談室
フリーダイヤル:0120-845-533
受付時間:09:00~22:00(年中無休)

メールでのお問い合わせはこちらから













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