Android端末で、公式アプリの一部サービス「トクする」「みつける」「買う」などのページにアクセスできない、という事象が確認されております。
本事象が発生してしまった場合、お客様の端末設定で以下の対応を行うことで改善する場合がございます。
[Android端末上で通常使用する「デフォルトブラウザ」にChromeを指定していただく]
【設定方法】
- Androidデバイスで[設定]を開きます。
- [アプリ]をタップします。
- [全般]で[デフォルトのアプリ]をタップします。
- [ブラウザアプリ]⇒[Chrome]をタップします。
上記をお試しいただいても事象が改善されない場合はお客様相談室コンタクトセンターへお問い合わせください。
マツキヨココカラ＆カンパニーお客様相談室
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