よくある質問トップ
カテゴリー一覧
オンラインストア
マツキヨココカラQ
マツキヨココカラQ
チャイムも鳴っておらず、不在票も投函されていませんが「不在未配達」と表示されているのはなぜですか?
不在票が入っていましたが、再配達サイトで配送状況を確認すると「配達中」の表示で再配達依頼が出来ません。
受取方法を変更したい
「配達中」と表示されていますが「再配達依頼」のボタンが表示されています。変更して良いですか?
各時間帯の指定は何時まで依頼が可能ですか
再配達指定時間帯が18時以降しか選択できない。それ以外の時間帯に変更したいができますか
「再配達中」と表示されているが一度も配達されていない。どういう状況ですか
「初回配達中」のまま日数が経過しています。いつ配達されますか
再配達は何回まで可能ですか
再配達はいつまで可能ですか
前へ
1
次へ