メンバーズクレジットカードにたまったポイントは、翌月以降にマツキヨココカラポイントへ自動移行されます。マツキヨココカラポイントとして引き続きご利用ください。
メンバーズクレジットカードのポイント制度はいつから変更になりますか？
2024年8月ご利用分、9月ポイント付与分より変更いたします。
使ってないポイントは失効してしまいますか？ 残ったポイントはいつ頃マツキヨココカラポイントに移行されますか？
有効期限内のポイントは2024年10月以降マツキヨココカラポイントへ自動移行いたします。
今までのように申請を行わなくてもよいのでしょうか？
ポイントは自動移行されるため、お客さまでのお手続きは不要です。
メンバーズクレジットカードのポイントはいつ頃マツキヨココカラポイントへ付与されますか？
メンバーズクレジットカードのポイントは、ご利用月翌月の月末までに付与いたします。
メンバーズクレジットカードにたまったポイント数はどのように確認すればいいですか？
メンバーズクレジットカードに付与されるクレジットポイントについては、オリコカード様より郵送される「利用明細書」にてご確認いただくか、オリコカード様の「会員専用ページ」にてご確認いただきますようお願いいたします。
申請書によるマツキヨココカラ＆カンパニーグループ商品券への交換はいつまでですか？
2024年8月9日到着分をもって終了いたします。2024年8月10日以降に到着した申請書はマツキヨココカラ＆カンパニーグループ商品券に交換されません。2024年7月31日までのご利用分でマツキヨココカラ＆カンパニーグループ商品券に交換をされなかった有効期限内のクレジットポイントは2024年10月以降マツキヨココカラポイントへ自動移行いたします。
メンバーズクレジットカードの券面はいつ変更になりますか？
2024年5月1日以降の紛失・盗難等による再発券、2024年6月発送の更新カード分より、カード券面が新たな券面に変更いたします。
クレジットポイントとして付与されるマツキヨココカラポイントの有効期限はいつまでですか？
マツキヨココカラポイントはポイント自動移行日の属する年度（毎年4月1日～翌年3月31日）の次年度3月31日に失効となります。
例）2024年10月に自動移行された場合
・2024年度に付与されたポイントとして処理されるため、有効期限は2025年度末（2026年3月31日）までとなります。
