旧アプリから新アプリにデータ移行したい

初回掲載日:2024-04-08
最終更新日:2025-12-09

旧マツキヨアプリ・旧ココカラファインアプリに登録されていた場合は、マツキヨココカラ公式アプリ(新アプリ)をインストールしログインすることで、旧アプリのポイント、購入履歴などの情報が自動的に引き継がれます。
※発行済みクーポンは引き継がれませんのでご了承ください。

旧公式アプリアイコン  新公式アプリアイコン
image-20250427152500662.png

マツキヨココカラ公式アプリ(新アプリ)のログイン方法は以下の内容をご確認ください。
※旧公式アプリからのマツキヨココカラ公式アプリ(新アプリ)へデータ移行後は、新しい会員番号が発行されるため、
 旧公式アプリの会員番号とマツキヨココカラ公式アプリに表示される会員番号は異なります。

マツキヨココカラ公式アプリ ログイン手順


マツキヨココカラ公式アプリを起動し、トップ画面から「ログイン」ボタンをタップします。

image-20240905163649624.png


起動したログイン画面で下記操作を行った上で「ログイン」をタップします。

・「ログインID(メールアドレス)」入力

・「パスワード」入力
image-20241224104926928.png

以前ご利用されていたメールアドレス(ログインID)がご不明な方は、
「IDを忘れた場合はどうすればよいですか?」をご確認ください。
また、旧アプリに関しては移行が完了した場合、アンインストールしていただいても問題ございません。

複数のアカウントをお持ちの方(複数メールアドレスで旧アプリを使い分けていた、旧マツモトキヨシ公式アプリ・旧ココカラファイン公式アプリを使い分けていた等)はこちらを参考に、ポイントカード情報の統合(ポイントのおまとめ)を行うことが可能です。


この記事は役に立ちましたか?
関連する記事
新規会員登録しようとしたら「入力されたメールアドレスが既に他のマツキヨココカラグループ会員(マツキヨココカラ公式アプリを含む)にて登録済みです。」と表示される