住所の変更をしましたが、古い住所へダイレクトメール(優待はがき)が届いてしまっている場合、どうすればよいですか?

初回掲載日:2023-12-18
最終更新日:2024-12-10

マツキヨココカラ公式サイト・アプリへログインいただき、マイページより住所変更の手続が可能です。

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※店舗にて既に住所変更のお手続きをしている場合は変更処理完了まで1~2ヶ月お時間をいただいております。ダイレクトメール(優待はがき)が以前の住所へ発送される可能性がありますので、お手数ですが郵便局に転送届のご提出をお願いします。
※ダイレクトメール(優待はがき)の送付先は送付時より前々月中旬の情報を基に抽出しておりますので、変更後も古い住所にダイレクトメール(優待はがき)が
届いてしまう場合がございます。こちらも併せてご了承ください。


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