ダイレクトメール（優待はがき）が届かない

住所の変更をしましたが、古い住所へダイレクトメール（優待はがき）が届いてしまっている場合、どうすればよいですか？

引っ越しなどによって最寄りの店舗が変わった場合、その店舗でダイレクトメール（優待はがき）を利用する事はできますか？

自宅に他の会員のダイレクトメール（優待はがき）が届いてしまっている場合、どうすればよいですか？

キャンペーンを届かないようにしたい

キャンペーンとは何ですか？