カメラ起動中に、別のアプリなどに画面切り替えを行った際など、何らかの原因でカメラ起動が中断されてしまったときにこちらのメッセージが表示されることがあります。※メッセージの表示例・お薬手帳画内、「お薬の登録」を押下・二次元コード読み取り画面内、「二次元コードを読み取る」を押下・「TAP/click to resume scanning」とのメッセージが表示される二次元コード読み取り画面で「TAP/click to resume scanning」のメッセージが出てしまった場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。【トラブルシューティング】①：スマートフォンの画面を一度タップする②：（①で解決しない場合）アプリを再起動する③：（①、②で解決しない場合）端末を再起動する上記のトラブルシューティングを試しても状況が解消されない場合は、大変恐れ入りますが、コンタクトセンターへお問い合わせ頂きますようお願いいたします。マツキヨココカラ＆カンパニーお客様相談室フリーダイヤル：0120-845-533受付時間：09:00～22:00（年中無休）メールでのお問い合わせはこちらから
